Pagamento

Nós aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

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Suas informações de pagamento são processadas com segurança por meio de gateways de pagamento terceirizados confiáveis, garantindo uma transação segura e protegida.

Não armazenamos nenhuma de suas informações de pagamento em nosso site.

Envio dentro de Portugal:

Oferecemos portes grátis em todas as encomendas superiores a 60€ em Portugal. Para encomendas inferiores a 60€, será aplicada uma taxa fixa de envio de 10€.

Normalmente, enviamos pedidos dentro de 2 a 3 dias úteis após o recebimento do pagamento, e os prazos de entrega podem variar entre 2 a 5 dias úteis, dependendo da sua localização.

Envio internacional:

Também oferecemos remessa internacional para vários países do mundo. A taxa de envio dependerá da sua localização e do peso do pacote. Observe que os prazos de entrega também podem variar dependendo dos regulamentos alfandegários do seu país e da eficiência do serviço postal local.

Entrega

Usamos serviços de correio confiáveis ​​para todas as entregas. Você receberá um e-mail com um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para que você possa acompanhar o andamento do seu pacote. É importante garantir que o endereço de entrega fornecido seja preciso e completo para evitar atrasos ou problemas no envio.

Taxas alfandegárias:

Esteja ciente de que, para pedidos internacionais, podem ser aplicadas taxas alfandegárias, que são de responsabilidade do cliente. Não podemos ser responsabilizados por quaisquer atrasos ou cobranças extras devido a regulamentos alfandegários.

Tentativas de entrega falhadas:

Se nosso serviço de entrega tentar a entrega, mas não conseguir entregar o pacote devido ao cliente não estar disponível para recebê-lo, um aviso será deixado e o pacote será devolvido para nós. Neste caso, o cliente será responsável pelo custo de reenvio do pacote.

Retorna:

Se por algum motivo você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, você tem 14 dias a partir da data de entrega para devolver o(s) item(ns) para reembolso ou troca. Entre em contato conosco primeiro para providenciar a devolução e certifique-se de que o item esteja em sua embalagem e condição originais. O cliente será responsável pelo custo de envio de retorno, a menos que o item tenha sido recebido danificado ou com defeito, caso em que cobriremos os custos de envio de retorno.